11月25日,從市運管處獲悉,近日市運管處道路旅客運輸企業2012年度質量信譽考核結果已經公布,32家獨立法人道路旅客運輸企業中,被評定為AAA的19家,評定結果為AA的10家,評定結果為A的3家。 

　　根據交通運輸部《道路運輸企業質量信譽考核辦法(試行)》、《山東省道路運輸企業質量信譽考核實施辦法(試行)》,以及上級關于貫徹落實企業質量信譽考核工作的有關要求,市運管處道路旅客運輸質量信譽考核領導小組按照規定程序積極組織開展了道路旅客運輸企業2012年度質量信譽考核工作。

　　據介紹,今年的質量信譽考核工作包括客運企業安全生產、經營行為、服務質量等,加強對道路旅客運輸企業日常違章、服務質量投訴等內容的考核。